Motivo
Essa rejeição ocorre quando
já foi emitido um CT-e
complementar para o CT-e original.
Trata-se de uma validação
realizada diretamente pela SEFAZ.
Confira
abaixo a regra de validação aplicada pela SEFAZ:

Como resolver
O CT-e que será substituído não pode ter sido complementado;
nesse caso, é necessário utilizar um CT-e que
ainda não tenha complementos.
Se o CT-e já
possui complementos e não é
possível realizar o cancelamento, é recomendado consultar sua contabilidade e a SEFAZ do seu estado
para verificar quais alternativas legais existem para resolver a situação.
Referência: Manual de Orientação do Contribuinte
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